Поляков Сергей, о продажах и не только

Решили пойти в продажи?

Главный МИФ о продажах.

Здравствуйте дорогие читатели и посетители моего блога,

Наверно каждый из нас в своей жизни встречал человека, при общении с которым сразу понимаешь, этот продаст что угодно и кому угодно.

Он постоянно улыбается, говорит без умолку и через пару минут ты понимаешь что готов купить у него всё что он предлагает, не зависимо от того надо это тебе или нет. Одним словом «прирожденный торговец». Глядя на него понимаешь, что у тебя так не получится, таким надо родиться!

Торговым представителем нельзя стать, им надо только родиться! Наверно это самый большой миф о продажах, торговле.

И вот что хотелось бы сказать по этому поводу:

1. Мы все с рождения немножко «торговые». Когда мы уговаривали родителей купить нам что-нибудь, или хотим уговорить друзей пойти именно в то место, которое хотим мы, или когда мы обсуждаем с супругой, что будем смотреть по телевизору, мы уже продаем. Мы продаем свою просьбу, свою идею. И согласитесь, довольно часто у нас это получается. Значит, мы все рождены торговыми!

2. Обязательное «умение» говорить быстро и много тоже можно оспорить. Профессионалы продаж как раз утверждают обратное. Торговый должен больше слушать чем говорить. Нет смысла «вываливать» на клиента все достоинства вашего товара. Скорее всего они ему нужны не все, а терпения выслушивать Вас, у него может и не хватить. Необходимо выяснить, что конкретно важно для клиента, отметить эти свойства в своем товаре и уже их продавать. А для этого надо спрашивать и слушать, а не «грузить» без остановки.

3. И последнее, что хотелось бы отметить. В наш век скоростей и тотальной занятости, все хотят переложить свои обязанности на кого-нибудь другого. Например торгового представителя. Так часто и случается. Ваш клиент, с каждым Вашим очередным посещением, будет Вам все больше доверять. Но только если  Вы заработаете доверие своего клиента. А доверие, как Вы понимаете, вещь очень хрупкая. Стоит Вам один раз допустить, не ошибку, ошибку Вам скорее всего простят, а нечистоплотность», и второго шанса Вам уже не дадут.

Поэтому будьте всегда честны в Ваших отношениях с клиентом. И Вам будут «позволять» всё больше и больше.

Что же у нас получается в итоге?
- мы все торгуем, хотим мы этого или нет.
- важнее задавать вопросы и слушать ответы чем «грузить» без остановки
- важны долгосрочные отношения, построенные на доверии
И все это очень! отличается от «продаж снега эскимосам».

И теперь самая главная мысль, которую мне хотелось бы довести до Вас: Продажи-это ремесло.

И как любому ремеслу, продажам можно научиться. Да, возможно Вы не станете лучшим продавцом в мире. Но при достаточном желании, Вы однозначно сможете стать профессионалом. Сто пудов!

Удачи Вам.
Сергей

все статьи блога 

Поделитесь с друзьями

Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Яндекс.Метрика