Поляков Сергей, о продажах и не только

Плюс ...

Когда ошибаются опытные менеджеры или что такое «внешний Автопилот»?

внешний автопилотНаверняка Вы уже читали где-нибудь, или слышали, что 95% наших действий мы производим «на автомате», не всегда даже осознавая, что и как мы делаем. Вы спросите: «Как это относится к ошибкам опытных менеджеров?» .

Я обязательно отвечу, но чуть позже. А для начала, давайте немного поговорим на тему «Автопилот».

Если говорить очень упрощенно (а сложно, я не смогу объяснить, я же не психолог :) ), то наш Разум состоит из двух Частей: Сознательной и Подсознательной. Сознательной частью мы воспринимаем информацию, обрабатываем ее. Пока наши действия являются для нас непривычными, мы обдумываем каждый шаг, т.е. активно используем Сознательную часть Разума. Но как только эти действия становятся для нас привычными, информация о них «перемещается» в Подсознательную часть и мы включаем «Автопилот».

Яркий пример – навык вождения автомобиля. Сначала Вы думаете о каждом своем движении, как рукой так и ногой. Но с каждым днем Ваши движения становятся всё увереннее и однажды Вы ловите себя на том, что ведете машину совершенно не волнуясь и не думая об этом. Включился «Автопилот».

Пришло время вернуться к теме этой статьи. Но опять же, позвольте продолжить пример с вождением автомашины.

Я «за рулем» автомашины уже более 10 лет. Естественно, уже давно нет волнения, «Автопилот» пашет на полную. Но, что я заметил. Иногда, я настолько доверяю своему «Автопилоту», что вообще забываю, что я за рулем. Я полностью поворачиваюсь к человеку, сидящему рядом со мной и просто веду приятную беседу. Как будто машина сама должна знать куда и как ехать, и пусть дорога ей подсказывает. Короче, они сами разберутся, пусть только мне не мешают общаться. Но это же АБСУДРД! Только счастливая случайность позволила мне несколько раз избежать очень опасных ситуаций. А с Вами такое случалось?

Для себя я назвал это состояние – «Внешний Автопилот». Я как бы перекладываю ответственность за свои действия на саму Ситуацию. Все как бы должно происходить само, без моего участия. Пусть работает «Внешний Автопилот». Но как Вы понимаете, его просто НЕТ! И результат чаще всего будет просто плачевным!

Вы все еще не понимаете как это связано с продажами? Хорошо, давайте возьмем близкий нам, продажникам пример.

В своей недавней статье я описал ситуацию по вводу своей продукции в одну сеть.
В ней я подробно описал, как я, человек, который занимается продажами уже почти 20 лет, учился «менеджменту», постоянно читающий литературу на эту тему, пришел на переговоры и совершил грубейшую ошибку, которую описывают во всех «учебниках по переговорам». Почему? Да все по той же причине, я включил «внешний Автопилот». Я пришел на встречу с уверенностью, что всё и так само случится, ведь я уже опытный «боец», столько лет в продажах. Но не случилось, ведь я  не соблюдал элементарных правил переговоров. А зачем? Ведь « Весь Мир» и так знает, что я занимаюсь продажами бог знает сколько. Всё само случится. Повторюсь, не случилось!  И это правильно!

В каждом виде деятельности есть «набор» основных действий, выполнять которые обязан каждый, кто хочет достичь положительного результата. Не зависимо от того, начинающий ты или уже мастер.

Только соблюдая «букварь» можно продолжать достигать необходимого результата и оставаться мастером своего дела!

Как говорят буддисты: «До просветления – носи воду, мой посуду! После просветления – продолжай носить воду, мыть посуду!».

Наверно кому-то эта статья покажется слишком сумбурной, не совсем понятной.
Простите, моя вина. Главное что я хотел бы донести до Вас, это то, что занимаясь каким-то делом, сконцентрируйте все свое внимание на нем, даже если Вы уже делали это тысячи раз. И Мастерство не заставит себя ждать!

А потом что? Потом… продолжайте носить воду и мыть посуду. Нет предела совершенству.

Удачи,
Сергей

все статьи блога

Поделитесь с друзьями

Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Яндекс.Метрика